プライバシーポリシー

これは、Aenahome ファイナンス ポータルのプライバシー ポリシー ページです。ここでは、ポータルを使用する際に、当社がお客様の個人データを収集、使用、保存、保護する方法に関する重要な情報を示します。

Aenahomeは、ユーザーのセキュリティとプライバシーにコミットします.Weは、お客様の情報を保護することの重要性を理解し、ブラジルの一般個人データ保護法 (LGPD) を含む適用されるデータ保護法に従って動作します。

私たちとは

Aenahome は、個人や企業の財務生活の管理を支援する金融ポータルです。当社は、投資、予算編成、信用などを支援するツール、情報、サービスを提供しています。

私たちが収集するデータ

当社のサービスを提供し、お客様のエクスペリエンスを向上させるために、当社は以下の種類の個人データを収集する場合があります:

個人識別データには、氏名、CPF、RG、生年月日、電子メール アドレス、電話番号、自宅の住所、連絡先情報が含まれます。

財務データには、銀行口座、取引履歴、信用状況、投資情報、およびお客様が求める金融サービスまたは使用する金融サービスに関連するその他のデータに関する情報が含まれます。

使用状況および技術データには、IP アドレス、ブラウザの種類、オペレーティング システム、アクセスしたページ、ポータルでの滞在時間、クリックやその他のやり取りが含まれます。当社は、Cookie および同様のテクノロジーを通じてこの情報を収集します。

第三者から提供されたデータ 当社は、常に法的範囲内で、パートナー、サービスプロバイダー、またはその他の公的に入手可能な情報源からお客様に関する情報を受け取る場合があります。

お客様のデータの使用方法

当社は、お客様の個人データを以下の目的で使用します: アカウント管理、取引実行、金融ツールへのアクセスなど、要求されたサービスを提供および管理するため 関連するコンテンツおよびサービスを提供することにより、当社のポータルでのお客様の体験をパーソナライズするため 必要に応じて、お客様の同意を得て、お客様のアカウント、サービスの更新、プロモーションオファーまたはお客様が興味を持つ可能性のある情報についてお客様と通信するため ポータルのセキュリティを向上させ、不正な活動を防止するため マネーロンダリングやテロ資金供与との闘いに関連するものを含む、法的および規制上の義務を遵守するため。

データの共有方法

お客様の個人データは、以下の状況で共有される場合があります: サービスプロバイダーと 当社は、データホスティング、支払い処理、データ分析、マーケティングサービス、カスタマーサポートなどのサービスを提供する第三者とデータを共有するこれらのパートナーは、当社に代わって、厳格な機密保持契約に基づいてのみ行動します.With financial institutions.To filacate transactions and providence of financial services.With (金融機関との取引および金融サービスの提供を容易にするため、銀行、証券会社、その他の金融機関と、お客様の知識と同意を常に適用して、データを保護するために法律、裁判所命令または取得によって要求される場合、政府当局、規制当局または第三者に開示する場合があります。

Cookie と追跡テクノロジー

当社は、Cookieおよび類似の技術を使用して、ポータルでの閲覧に関する情報を収集します Cookieは、当社に役立つデバイスに保存されている小さなテキストファイルです: お客様の好みや設定を記憶する 当社のサービスを改善するためにポータルの使用を分析する お客様に表示するコンテンツと広告をカスタマイズする。

Cookie を拒否したり、Cookie が送信されたときに警告したりするようにブラウザを設定できます。ただし、ポータルの一部の機能は Cookie がないと正しく動作しない場合があります。

データセキュリティ

Aenahome は、お客様の個人データを不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、技術的、管理的、物理的なセキュリティ対策を採用しています。これには、暗号化、ファイアウォール、アクセス制御、および当社のシステムの継続的な監視が含まれます。

当社はお客様の情報を保護するよう努めていますが、完全に侵入不可能なシステムはありません。強力なパスワードを使用して共有しないなど、独自のセキュリティ対策を講じることをお勧めします。

データ保持

当社は、お客様の個人データを、法律、規制、税務、会計上の義務を遵守する目的を含め、収集された目的を達成するために必要な限り保持します。保持期間の終了時に、お客様のデータは安全に廃棄されます。

データ主体としてのお客様の権利 (LGPD)

LGPD によると、お客様は個人データに関して次の権利を有します。 アクセスする権利 当社が保有する個人データとその使用方法に関する情報を要求する権利 修正の権利 不完全、不正確、または古いデータの修正を要求する 除外(忘却)の権利 法律による強制保管の仮説を除き、お客様の個人データの削除を要求する 異議申し立ての権利 特定の状況におけるお客様のデータの処理に反対する 移植性の権利 構造化された形式でお客様のデータを受け取り、データの使用権を行使して取り消しおよびデータの権利を取り消すことに同意する別のサービスプロバイダーに送信します。

第三者のウェブサイトへのリンク

当社のポータルには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。このプライバシー ポリシーはこれらのウェブサイトには適用されません。個人情報を提供する前に、第三者のウェブサイトのプライバシー ポリシーを確認することをお勧めします。

子供のプライバシー

Aenahome サービスは 18 歳未満の個人を対象としていません。当社は故意に子供から個人情報を収集しません。保護者の同意なしに子供からデータを収集したことが判明した場合、当社はその情報を削除する措置を講じます。

本方針の変更

当社は、データ慣行または法的要件の変更を反映するために、このプライバシー ポリシーを定期的に更新する場合があります。当社は、新しいポリシーをポータルに掲載し、「最終更新日」を更新することにより、重大な変更があった場合にはお客様に通知します。

連絡

このプライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行についてご質問がある場合は、次の連絡先までご連絡ください:

電子メール: privacy@aenahome.com

住所: [該当する場合、Aenahome から Endereco を挿入]

最終更新日: 2024 年 5 月 25 日