Liên hệ

Chào mừng bạn đến với trang liên hệ của Aenahome.We đang ở đây để giúp đỡ và trả lời câu hỏi của bạn.

Vui lòng chọn tùy chọn phù hợp nhất với nhu cầu của bạn để chúng tôi có thể nhắm mục tiêu tin nhắn của bạn một cách hiệu quả.

Tư vấn chung

Đối với các câu hỏi chung về Aenahome, các dịch vụ của chúng tôi hoặc nếu bạn không chắc chắn nên gửi câu hỏi của mình cho ai, vui lòng sử dụng địa chỉ email sau.

Thư điện tử: contato@aenahome.com

Chúng tôi cố gắng trả lời tất cả các truy vấn trong vòng 2 ngày làm việc.

Hỗ trợ khách hàng

Nếu bạn đã là người dùng Aenahome và cần hỗ trợ về tài khoản, các vấn đề kỹ thuật, các vấn đề liên quan đến giao dịch hoặc bất kỳ hỗ trợ nào liên quan đến việc sử dụng nền tảng, nhóm của chúng tôi sẵn sàng trợ giúp.

Hỗ trợ Email: suporte@aenahome.com

Vui lòng bao gồm tên người dùng và chi tiết vấn đề liên quan của bạn để đẩy nhanh dịch vụ.

Báo chí và Truyền thông

Các nhà báo, thành viên truyền thông và những người có ảnh hưởng kỹ thuật số đang tìm kiếm thông tin, phỏng vấn hoặc thông cáo báo chí về Aenahome, vui lòng liên hệ với nhóm truyền thông của chúng tôi.

Nhấn Email: imprensa@aenahome.com

Quan hệ đối tác & Kinh doanh

Đối với các đề xuất hợp tác, phát triển kinh doanh, hợp tác chiến lược hoặc các cơ hội giao dịch khác, vui lòng liên hệ với nhóm phát triển của chúng tôi.

Email cho Quan hệ đối tác: parceias@aenahome.com

Báo cáo lỗ hổng bảo mật

Bảo mật của người dùng và dữ liệu của chúng tôi là ưu tiên hàng đầu.Nếu bạn đã phát hiện ra lỗ hổng trong nền tảng của chúng tôi hoặc có mối quan tâm liên quan đến bảo mật, vui lòng thông báo cho chúng tôi ngay lập tức qua kênh chuyên dụng.

Email bảo mật: security@aenahome.com

Vui lòng cung cấp càng nhiều chi tiết càng tốt để giúp chúng tôi điều tra và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.

Văn phòng của chúng tôi

Công ty TNHH Giải pháp Tài chính Aenahome.

Đại lộ chính, 1234

Tài chính Thành phố, SP 01234-567

Brazil

Thời gian tham dự

Nhóm hỗ trợ của chúng tôi có mặt từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 9:00 đến 18:00 (giờ Brazil), trừ các ngày lễ quốc gia.

Phản hồi của bạn và quan trọng

Phản hồi của bạn giúp chúng tôi cải thiện.Nếu bạn có đề xuất, nhận xét hoặc ý tưởng để nâng cao Aenahome, vui lòng chia sẻ với chúng tôi.

Phản hồi qua email: feedback@aenahome.com

Thông tin Pháp lý

Bằng cách liên hệ với chúng tôi, bạn đồng ý với Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Để biết thêm chi tiết về các điều khoản và điều kiện của chúng tôi, vui lòng truy cập trang Điều khoản sử dụng.